לחברה המתמחה במתן שירותי תוכנה פיננסית ובעלת מוצרים טכנולוגים דרוש/ה:
Customer Success Manager.
מה התפקיד יכלול?
- הטמעה ושיווק מוצרי החברה למול לקוחות החברה כולל: איפיון וזיהוי צרכי לקוח, שיווק המוצר ללקוחות החברה, הטמעה, הדרכה וליווי שוטף.
- בניה ותחזוקת קשרים למול לקוחות ברמה ניהולית בכירה.
- עבודה צמודה מול צוות המתכנתים, מפתחים.
העבודה במשרה מלאה במשרדי החברה בימים א'-ה' 8:00-17:00,
בפתח תקווה (צמוד לתחנת הרכבת הקלה)
אווירה נעימה ומשפחתית, אופציה להתפתחות מקצועית!
דרישות:
- ניסיון של לפחות שנתיים בתפקיד דומה, יתרון לניסיון מחברות תוכנה/סטראטפ.
- ניסיון באפיון חווית משתמש והבנה ב-UX / UI - יתרון משמעותי
- אמפתיה לצרכי הלקוח ובעל/ת יכולת ליישם גישה ממוקדת משתמש, על מנת להבטיח חוויית לקוח טובה ומותאמת אישית.
- תקשורת בינאישית מעולה, יכולת מצוינת להתנהל מול מגוון רחב של לקוחות, יצירתיות, יחסי אנוש טובים, מיומנויות שיווקיות ויכולת תמרון טובה בניהול ממשקים רחבים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
