לחברת StoreNext העוסקת באוטומציית תהליכים עסקיים B2B בתחומי הכספים, רכש ושרשרת האספקה, הממוקמת במטה החברה בפתח תקווה, דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות.
התפקיד כולל:
אחריות על ניהול תהליך ה - Onboarding של לקוחות החברה ותפעול תהליך המכירה.
פניות טלפוניות יזומות ללקוחות, החתמה על חוזי התקשרות, טיפול בהתנגדויות, שליחת הצעות מחיר ועוד.
זיהוי הזדמנויות להרחבת הפעילות וקידומן לכדי מימוש.
עבודה שוטפת מול מחלקות שונות בתוך החברה.
מתן שירות לפניות של לקוחות החברה.
היקף המשרה - מלאה בימים א'-ה'
דרישות:
ניסיון בניהול תיקי לקוחות, שימור ושירות לקוחות יתרון משמעותי
כושר ביטוי גבוה, הנעת תהליכים, ראייה מערכתית, עמידה ביעדים, עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת חתירה ל-Delivery באיכות הגבוהה ביותר ובזמן הקצר ביותר
הכרת אקסל ברמה טובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
