אנחנו מחפשים איש /אשת מקצוע מנוסה עם ניסיון משמעותי בשירות לקוחות לעבודה במשרדי החברה בנהריה.
מה אנחנו מציעים?
- שכר מצוין 55 ש"ח לשעה! (כ-10,000 ש"ח בחודש).
- משרה קבועה ויציבה במשרדי החברה בנהריה.
- תנאים סוציאליים מלאים.
- סביבת עבודה נעימה ומשפחתית.
מהות התפקיד:
- ייצוג החברה ושירותיה, שימור לקוחות ושיפור חוויית השירות.
- אחריות על מתן שירות ותמיכה טלפונית ללקוחות קיימים.
- עדכון נתונים, תכנים ותמונות באתרי האינטרנט של החברה.
- מתן מענה מהיר ויעיל לשיחות נכנסות, מיילים והודעות.
- גביית תשלומים פנייה ללקוחות במקרה של כשל בתשלום (למשל, כרטיס אשראי שנדחה) וסיוע בהשלמת העסקה.
שעות העבודה: ימים א'-ה', 09:00-18:00 (לא גמיש).
אם יש לך ניסיון משמעותי ואת/ה מחפש/ת מקום עבודה יציב עם תנאים מעולים - נשמח להכיר אותך!
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה!
- אחריות, סדר ויכולת עבודה עצמאית.
- יתרון לידע בתוכנות גרפיות.
- שליטה מלאה בעבודה עם אתרי אינטרנט והקלדה מהירה בעברית - חובה.
- כושר ביטוי והתנסחות גבוהה בכתב ובעל פה.
- נכונות לעבודה מיידית.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
