לחברה ציבורית וותיקה בכפר סבא דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות.
עבודה בסביבה משפחתית ונעימה.
תיאור התפקיד:
* מתן מענה לפניות טלפוניות, מקוונות וקבלת קהל.
* מתן שירות ללקוחות, עבודה במערכות ממוחשבות.
* טיפול בגבייה והאכיפה, ומענה בוואטסאפ.
העבודה בימים א', ב' ו-ד' - 8:00 עד 16:00.
ביום ג' - 8:00 עד 19:00 (תינתן הפסקת צהרים של חצי שעה בתשלום)
ביום חמישי - 8:00 עד 15:30.
דרישות:
*בגרות מלאה - חובה.
*עברית ברמת שפת אם חובה.
*ניסיון מוכח של שנה לפחות במתן שירות לקוחות טלפוני ופרונטלי יתרון.
*ניסיון קודם בעבודה בשירות לקוחות וגבייה יתרון משמעותי.
*ניסיון קודם בעבודה עם מערכת אוטומציה מבית וואן סיטי - יתרון משמעותי.
*יחסי אנוש מעולים, יכולת השתלבות בעבודת צוות, סדר, משמעת עצמית,
חריצות עם אוריינטציה שירותית.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.