* מיקום: תל אביב עם חנייה.
* תנאים טובים למתאימים/ות.
* מתן תמיכה לכיתות הלימוד, סיוע בחיבור מחשבים ניידים של מרצים למערכות המולטימדיה הקיימות, פתרון תקלות בסיסיות והפניית מתן פתרון תקלות מורכבות למוקדי סיוע חיצוניים.
* תחזוקה שוטפת לכלל המחשבים הקיימים במרכז, ניידים ונייחים: התקנות ווינדוס, אופיס, תוכנות אבטחה, כלים נוספים ואימג'ים.
* תחזוקה שוטפת של כלל המדפסות והסדרת הגישה למדפסות הרשת. מתן מענה לתקלות מדפסת בסיסיות והפניית קריאות שרות לנותני שירות בתקלות מורכבות.
* ניהול משתמשי אופיס 365 של הפסג"ה. ניהול המשתמשים, איפוס סיסמאות, הקמה ומחיקה של משתמשים חדשים/ישנים, במקרה הצורך לתת תמיכה לצרכים שמתעוררים אצל משתמשי 365 לדוגמא: טימס, שיירפוינט וכו.
* תחזוקת חדר השרתים והכרת הרשת הפנימית של פסג"ה והטלפוניה. הפניית תיקון תקלות ובקשות לשינויים ברשת הפנימית למוקד העירייה 8026.
* מודל פתיחת סביבות ומתן עזרה למשתמשים. הפניית בעיות למוקד סיוע חיצוני
* פודקאסטים עזרה טכנית בהקלטה ועריכה של פודקסטים.
* חדר סימולציה תפעול מרכז סימולציה שידור והקלטת הסימולציה. מרכז הסימולציה עובד על בסיס ה TEAMS.
* אחריות על שעון הנוכחות ומצלמות האבטחה בפסג"ה, ריכוז ציוד טכנולוגי וניהול מצאי שוטף של הציוד הטכנולוגי.
דרישות:
* בעל/ת ניסיון התחלתי של שנה לפחות בתחום השרות הטכנולוגי למשתמשים.
* ניסיון מוכח בטיפול ותפעול ציוד מערכות מולטימדיה.
* ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות והפעלת יישומי OFFICE.
* יתרון לידע והכרות עם עולם הסימולציות והפודקאסטים.
* נכונות ללמידה.
* תודעת שירות גבוהה.
* משרה מלאה (היקף 42 ש"ש).
* נכונות לעבודה בשעות נוספות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.